Notre équipe basée à Cotonou répond du lundi au samedi en français. Pour les demandes urgentes liées à un paiement ou une livraison, privilégiez WhatsApp ou le téléphone.
Par téléphone
Lun–Sam 8h–20h
+229 21 00 00 00
Par email
Réponse sous 4h ouvrées
support@nelostore.bj
Pour un échange rapide
+229 97 00 00 00
Nelo Store SA
Cotonou, République du Bénin
RCCM RB/COT/01-A-XXXXX · IFU 0202300000000
Lundi à samedi · 8h00 – 20h00 (GMT+1)
Dimanche & jours fériés : urgences uniquement via WhatsApp
Vous êtes vendeur ?
Vendeurs partenaires : connectez-vous à votre espace vendeur pour ouvrir un ticket prioritaire ou consultez la CGV vendeur.